ブックオフが返答してきた！ 2008/03/29 (Sat)

ブックオフが返答してきた！



以前、在庫のリストラの際にBOに買い取ってもらったのですが、

どうにも査定に納得がいかず、BOOKOFFに直接メールしてみました♪

以下が返答のメールです♪長いよ♪

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平素よりブックオフグループをご愛顧くださいまして
誠にありがとうございます。
ブックオフグループお客様窓口の○○です。

この度お問い合わせいただきました件につきまして、ブックオフでは
お客様からお売りいただいたお品物を、他のお客様に商品として販売
させていただいておりますため、お客様からお品物をお売りいただく
際の基準を設けております。
この基準は、お品物の状態を元に「きれいさ」が大きな要因となって
おりますが、基準に該当しない下記の【お売りいただけない本の状態】
のような場合は、買取をお断りさせていただいております。

【お売りいただけない本の状態】
・ページが破れているもの、傷のひどいもの
・日焼け、水濡れ、しみ、カビがあるもの
・乱丁・落丁のあるもの、切り取りがあるもの
・書きこみ、記名、蔵書印があるもの
・表紙カバーのないもの

ブックオフでご購入いただいた本でも査定の方法は同様で、お持ち
いただいた時の状態を見て査定をさせていただいております。
ご来店いただいたにも関わらず、ご希望に添うことが出来ずに誠に
恐縮ではございますが、この度○○様がお売りいただいた本も、
上記の状態に該当してしまったため、お値段をお付けすることが
できなかったものと存じます。何卒ご理解賜りますようお願い
申し上げます。

この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございました。
ブックオフグループ店舗について、何かご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
今後ともブックオフグループをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

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正直、状態については納得がいかなく文句の1つも言ってやりたいところです。

でも、しっかりと対応してくれたので良いいかなって感じです。

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幸い仕入が安かったので助かりましたが、随分安く売っちゃったようです。

マーケットプレイス最安値チェッカーをうまく使いこなせてないのか、

結構この手のミスをしてしまいます♪

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書籍全品半額と言う事で、同業さん達は当然の如く雑誌、
専門書のコーナーへ集中してたのが良かったかな？

単C（52.5円？）大爆発でした♪
8,000円台のリハビリ本もマーカー引き覚悟で半額の350円で購入しましたが、

会計の際にマーカー引きがあると言う事で105円の半額にしてくれました♪

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((ﾉ(_ _ ﾉ)ﾖﾛｼｸｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ